海洋觀光｜專業服務，為大型郵輪團隊保駕護航

MC0916航次 · 濟州岸上綜合保障服務

本航次為重要客戶大型包船項目，郵輪滿員運營，承載旅客約 5,000人，其中包括 2,500餘名銀髮旅客組成的MICE大型團隊。

面對大規模團隊集中出行、銀髮旅客佔比較高以及岸上接待協調要求複雜等特點，海洋觀光株式會社充分發揮韓國當地旅遊資源整合及郵輪岸上服務經驗，為本航次提供從船上協調、岸上接待到突發事件處置的一體化服務保障。

01｜岸上接待 · 提前統籌
針對大型團隊抵達濟州的接待需求，提前與當地相關單位進行溝通協調，落實岸上歡迎儀式、團隊接待及現場銜接工作，並根據郵輪靠港及團隊實際情況進行前置準備，為大規模旅客順利下船及開展岸上活動提供保障。

02｜隨船服務 · 全程銜接
安排工作人員提供隨船服務支持，在船期間為旅客提供岸上行程諮詢，並協助協調團隊上下船時間。

03｜應急保障 · 快速響應
航程期間遇旅客突發身體不適並需在濟州住院治療，海洋觀光第一時間啟動當地應急協調工作，協助聯繫並安排當地醫療機構、就醫銜接及翻譯服務，為旅客在境外就醫過程中提供必要支持。

海洋觀光以當地資源、現場執行與快速響應能力，為大型郵輪團隊提供更加順暢、安心、高效的岸上綜合服務。