海洋观光｜专业服务，为大型邮轮团队保驾护航

MC0916航次 · 济州岸上综合保障服务

本航次为重要客户大型包船项目，邮轮满员运营，承载旅客约 5,000人，其中包括 2,500余名银发旅客组成的MICE大型团队。

面对大规模团队集中出行、银发旅客占比较高以及岸上接待协调要求复杂等特点，海洋观光株式会社充分发挥韩国当地旅游资源整合及邮轮岸上服务经验，为本航次提供从船上协调、岸上接待到突发事件处置的一体化服务保障。

01｜岸上接待 · 提前统筹
针对大型团队抵达济州的接待需求，提前与当地相关单位进行沟通协调，落实岸上欢迎仪式、团队接待及现场衔接工作，并根据邮轮靠港及团队实际情况进行前置准备，为大规模旅客顺利下船及开展岸上活动提供保障。

02｜随船服务 · 全程衔接
安排工作人员提供随船服务支持，在船期间为旅客提供岸上行程咨询，并协助协调团队上下船时间。

03｜应急保障 · 快速响应
航程期间遇旅客突发身体不适并需在济州住院治疗，海洋观光第一时间启动当地应急协调工作，协助联系并安排当地医疗机构、就医衔接及翻译服务，为旅客在境外就医过程中提供必要支持。

海洋观光以当地资源、现场执行与快速响应能力，为大型邮轮团队提供更加顺畅、安心、高效的岸上综合服务。